إشعار الخصوصية

من نحن

يُطوَّر Rentalsafe (getrentalsafe.com) ويُشغَّل بواسطة CoreSpaces L.L.C-FZ، المنطقة الحرة بميدان، ميدان غراندستاند، الطابق السادس، طريق ميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة (الرخصة التجارية رقم 2535772.01). لأسئلة أو طلبات الخصوصية راسلنا على contact@getrentalsafe.com.

جزءان من Rentalsafe

• فحص الإعلانات المجاني: يمكن لأي شخص في أي مكان لصق إعلان أو رسالة أو طلب دفع ورؤية علامات التحذير. بلا حساب، ولا يُخزَّن أي شيء تلصقه.
• مساحة عمل المشغّلين على getrentalsafe.com/app: حسابات للملّاك والمالكين وفرق إدارة العقارات لإدارة المحفظة والعقود والطلبات والإشعارات. هذا الجزء يخزّن البيانات كما هو موضّح أدناه.

الفحص المجاني: ماذا يحدث لنصك

• يُرسل النص الذي تلصقه وأي تفاصيل اختيارية (المنطقة، الإيجار، النطاق المعتاد) إلى خادمنا عبر اتصال مشفّر.
• نزيل أولاً أرقام الهواتف والجزء المحلي من عناوين البريد وأرقام الآيبان والهوية وجواز السفر والبطاقات.
• تفحص قواعدنا النص في الذاكرة وتعيد النتيجة إلى متصفحك.
• ثم يُحذف النص. لا نخزّنه ولا نسجّله ولا نشاركه ولا نستخدمه لتدريب أي نموذج.
• لمنع إساءة الاستخدام نحتفظ بعدد الفحوصات لكل عنوان شبكة في ذاكرة الخادم لمدة تصل إلى ساعة، دون كتابته على القرص.

مساحة عمل المشغّلين: ما نخزّنه

عند إنشاء حساب مشغّل أو استخدامه نخزّن:

• بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّفات تسجيل الدخول ومساحة العمل وأعضاء الفريق وأدوارهم.
• بيانات المحفظة التي تدخلها: المباني والوحدات والمالكين والعقود (بما فيها أسماء المستأجرين وبيانات التواصل والإيجار والتأمين وسجلات الدفع) والطلبات والإشعارات والملفات المرفوعة وصفحات «تحقّق مني».
• سجل تدقيق للتغييرات (أي الحقول تغيّرت ومتى، دون القيم).

لا نقبل أرقام البطاقات أو الحسابات المصرفية أو (لمساحات العمل الأمريكية) أرقام الضمان الاجتماعي، ولمساحات العمل الإماراتية نحتفظ فقط بآخر 4 أرقام من الهوية الإماراتية.

إذا كنت مستأجراً أو مالكاً أدخل أحد المشغّلين بياناتك، فالمشغّل هو من يقرّر سبب الاحتفاظ بها؛ تواصل معه أولاً، ويمكنك أيضاً مراسلتنا وسنساعدك.

تسجيل الدخول وملفات تعريف الارتباط

يسجّل المشغّلون الدخول عبر Google أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو رابط بريد لمرة واحدة. يتولى تسجيل الدخول مزوّد قاعدة البيانات والمصادقة لدينا، Supabase.

تستخدم مساحة العمل ملفات تعريف ارتباط ضرورية للجلسة، مقتصرة على /app، لإبقائك مسجّلاً (حتى 30 يوماً ما لم تسجّل الخروج). الفحص المجاني لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية؛ وإذا تغيّر ذلك لأغراض غير ضرورية فسنطلب موافقتك أولاً.

ما لا نفعله أبداً

• أن نقيّم المستأجرين أو المتقدمين أو نمنحهم درجات أو نفحص خلفياتهم، أو نسمح لأحد بالبحث عن شخص باسمه أو هاتفه أو بريده أو هويته.
• أن نطلب داخل المنتج بيانات البطاقات أو المحافظ أو الحسابات المصرفية أو كلمات مرور خدمات أخرى أو رموزاً لمرة واحدة.
• أن نبيع البيانات أو نشاركها للإعلان، أو نستخدم أدوات تتبع تحليلية أو بكسلات إعلانية.

من يعالج البيانات نيابة عنا

• Vercel — الاستضافة وتوصيل المحتوى للموقع والفحص المجاني.
• Supabase — قاعدة البيانات وتخزين الملفات وتسجيل الدخول لمساحة عمل المشغّلين، مستضافة في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا).
• مزوّد البريد لدينا — يرسل رسائل تسجيل الدخول والحساب من contact@getrentalsafe.com.
• Google — فقط إذا اخترت «تسجيل الدخول عبر Google».

قد يحتفظ مزوّدو الاستضافة بسجلات تقنية قياسية (مثل عنوان IP ووقت الطلب) لأغراض أمنية.

مكان تخزين البيانات ونقلها

الفحص المجاني لا يخزّن شيئاً. تُخزَّن بيانات مساحة عمل المشغّلين في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا)، أي أنها تُنقل خارج الإمارات. يُوثَّق هذا النقل كما يتطلب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المادتان 22–23).

الأساس القانوني

نعالج نصك لتقديم الفحص الذي تطلبه. ونعالج بيانات مساحة عمل المشغّلين لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها وفق شروطنا وللحفاظ على أمنها. المشغّلون مسؤولون عن وجود أساس قانوني لبيانات المستأجرين والمالكين التي يدخلونها. نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، وباللائحة العامة لحماية البيانات لزوار الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

النص الملصق: لا يُحتفظ به. بيانات مساحة عمل المشغّلين: طوال مدة نشاط الحساب، ثم تُحذف أو تُجهَّل خلال مدة معقولة بعد إغلاقه، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول. يمكنك تصدير بيانات مساحة عملك من /app في أي وقت.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات. راسلنا على contact@getrentalsafe.com. ولأن الفحص المجاني لا يخزّن شيئاً فلا يوجد عادةً ما يمكن الوصول إليه بشأنه.

الأطفال

Rentalsafe مخصص للبالغين الذين يستأجرون العقارات أو يديرونها.

التغييرات

سنحدّث هذا الإشعار والتاريخ أدناه عند أي تغيير، وسنبلغ المشغّلين بالبريد عن التغييرات الجوهرية.